Zeitweise kann es aufgrund von erhöhtem Anfrageaufkommen vorkommen, dass Ihr Antrag für eine Selbstauskunft nicht umgehend beantwortet wird. Wir bemühen uns, die Verzögerungen auf das unvermeidliche Maß zu beschränken.
Für Ihr Verständnis bedanken wir uns sehr herzlich.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir eine Selbstauskunft nur dann erteilen können, wenn uns folgende Angaben vorliegen:
Die freiwillige Beifügung einer Ausweiskopie dient der sicheren Identifizierung Ihrer Person in unserem Datenbestand und vermeidet ggf. diesbezügliche Rückfragen. Wenn Sie eine lesbare Kopie Ihres Personalausweises (bitte Vor- und Rückseite) beifügen, können Sie dort gerne alle Angaben (z.B. Ausweisnummer) schwärzen, die nicht zum vollständigen Namen, der Anschrift und dem Geburtsdatum gehören.
Bitte schicken Sie die vorstehenden Angaben an folgende Anschrift:
infoscore Consumer Data GmbH
Abteilung Datenschutz
Rheinstraße 99
76532 Baden-Baden
Gerne können Sie auch das hier zum Download bereitgestellte Formular nutzen.
Wenn Sie Ihre Selbstauskunft elektronisch anfordern wollen, nutzen Sie hierzu bitte das folgende SSL-gesicherte Online-Formular.
Im eigenen Interesse bitten wir Sie, bei Selbstauskunftsersuchen nicht Ihre persönlichen Daten über eine unverschlüsselte E-Mail zu übermitteln, sondern den Postweg oder das hier verfügbare SSL-gesicherte Online-Formular zu nutzen.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen keinerlei telefonische Auskünfte erteilen dürfen, da eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person am Telefon nicht möglich ist.
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