Der TK-Pool ist als so genannter „geschlossener Datenpool“ ausschließlich für Telekommunikationsunternehmen konzipiert. Gleichzeitig gilt das Gegenseitigkeitsprinzip: Es können nur dann Anfragen an den Pool gestellt werden, wenn das teilnehmende Unternehmen auch eigene Daten dort einmeldet.
Inhalt des TK-Pools sind Informationen zu von den Teilnehmern eingemeldeten Endkunden, bei denen es in der Vergangenheit zu Zahlungsstörungen kam. Als auffällig versteht man Endkunden, denen aufgrund von vertragswidrigem Verhalten gekündigt wurde und deren Fall zum Zwecke der Forderungsbeitreibung an Inkassounternehmen übergeben wurden. Eine Unterscheidung zwischen Privat- oder Geschäftskunden erfolgt nicht.
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